パソコンの電源ユニット 壊れてしまった。。。
私の電源が壊れてしまった。
私のグラフィックボード、エラーコード43にて、使えない状態でした。
そのうえで相性問題等があるんじゃないかと思っていたところ、一つ思い当たる節があるんですよね。
それが、電源です。
私の電源ってもう8年も使っていて、当時はかなり多かった750W電源を使ってたんですよね。補助電源も多くてかなりカスタマイズ性の高い電源でした。
ただ、CPU補助電源ケーブルが短すぎて、グラフィックボードの下を通し、無理やりつなげていたんですよね。
別にこれが原因っていうわけではないんですけど。
じゃあ、どういう要因からこの決断に至ったのか、目次を通して伝えます。
私の電源不安定過ぎない?
はい、私の電源不安定な子なんです。
実は、パソコンは基本的に電源を起動するためにショートをすれば一気に電気が回る仕様です。(起動指示的な。)
その際に、何回も電源ボタンを押しましたが一切電源が起動せず、マザーボードを見てもしっかり通電しているはずなんです。
それが、起動せず。
ただ、一時の間、放置をして電源を入れることで起動することができるんですよね。
電源の通電が遅い感じなのかなと。
基本的に起動時にはかなり部品に負荷をかけて回すのでその時に対処できず、起動できないのかなって感じですね。
一時おいて時間を置くことで、いきわたらす(?)ことで、できることかなって感じです。
基本的には故障した場合などは起動できないようになってるはずなんですけど。
メンテナンスは大変
私の電源は、上の文でも言った通り、時間を経たないと起動できないものです。
なので、メモリ増設やら、HDD増設、グラフィックボード交換等を行うたびに長い時で30分ほど待たないといけないとてもめんどくさいんですよ。
だから、すぐに検証もできず安定するための設定ができなくなってしまったりするんですよね。
それを踏まえてもRTX3070は負荷が大きすぎて安定しないのかなって感じです。
多分原因特定、確定か?
実際、電源による相性が悪いって聞いたことがなくて、どこに原因があるかわからないんですよ。
しかも、あまり相性に問題が出なさそうなメーカーだと思っていたし。
対処方法がわからない。だから、あやしいパーツで電源交換にいたりました。
次の電源何買ったの?
新しく買った電源はこれです。
玄人志向 STANDARDシリーズ 80 PLUS Silver 750W ATX電源 KRPW-AK750W/88+
- 発売日: 2016/08/31
- メディア: Personal Computers
とりあえず、グラボと同じ玄人志向ww
あと、電源容量も750Wで結構余裕あるかなって感じです。
まあ、ここまでしてできないならば、マザーボードの相性問題で間違いないでしょう。
メモリも1枚で検証しましたが結果できませんでしたし。
まとめ
とりあえず、電源が原因ってことで個人的に解決をしておきます。
沖縄なので購入したものは3日以上1週間以内って感じでかかります。
グラフィックボードのほうは予定では明日までには届く予定です。
報告があり次第、ブログ更新します。
玄人志向製グラボが故障!?サポートと保証について
本題の前に、ちょっとだけおしゃべり。
案外、twitterの機能って便利で自分をブロックしてる人だったり、ブロックを片方もしくは相互している場合でも見れないんだけど、それって結構解除し忘れたり、フォローによる鍵かけの解除でも使われたりするんだよね。
メインではなんか、サブ垢で悪口行ってくるとかツイートしてたけど、サブ垢でブロックもされてたからワンちゃんされてそうw
多分そのうちメインアカウントのほうでもブロックしてそうw
まあ、でも何といようと落ちません。とだけ思っときましょう(^▽^)/!
本題
ってことで、私のパソコン構成で前回問題が発生したんですが、グラボと電源についてですね。
とりあえず、グラフィックボードのほう話していきます。
グラフィックスカードが故障!?
そうなんです、私のグラフィックスカードが使えなくなりました。(正確には、エラーを頻繁に吐くようになりました。)
というのも、私が買ったrtx3070、玄人志向製のものではそういう事例が聞いたこともなく、私も目を疑いました。
ちなみに、ドライバを充てることができ、しっかり認識をするときもあります。
ただ、RTX 3070という表記の状態でビックリマークが出ていて、エラーコード43。
このエラーはネットではよく見かけ、個人的にもそういうはずれをとても引くっていう体質ではなかったので、このエラーは人生で初めてでした。
基本的には画面にノイズ、もしくはエラーを吐き続ける場合は交換、あとはオーブントースターで焼き焼き(はんだリフロー「ジャンクに限る」)すれば大体治るのですが、
あまりにも新品すぎるし、1か月しか持ってないのもとてもショックを受けました。
メールにてサポートを通して聞いてみた!
まあ、こういうのはとりあえず問い合わせをしてどうするべきか考えよう。
ということで玄人志向さん公式サイトより
こちらから、サポートフォームにてつながることができます。
私が軽く説明した内容がこちら。
製品型番:rtx3070 玄人志向 通常版
購入店:xxxxxxxxxxxx
購入年月日:2月頃
使用OS:win10
CPU:ryzen5 3500
マザーボード:b550 tuf gaming
VGA:
メモリ:32gb
ハードディスク or SSD:ssd 120gb 3tb hdd
お問い合わせ内容:
rtx3070を購入させていただいたのですが、
という形になります。
私がひとつ前に紹介したブログを参考ですね。基本的には同じになってるかと思います。
これに対しての返答がこちらです。
pcmochi様。
この度は、弊社販売製品をご購入いただきまして
誠にありがとうございます。
また、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
お伺いの症状より、申し訳ございませんが
製品の故障の可能性が考えられます。
申し訳ございませんが弊社は修理の受付窓口を設けておらず、
修理受付につきましてはご購入の販売店様を通じてのお申込みを
お願いしております。
お手数ですが、製品をご購入いただきました販売店様にて
修理のお申込み手続きをお願いいたします。
※お手続きの際、お手数ですが
「メーカー保証による修理を希望」との旨を
お伝えいただきますようにお願いいたします。
レシート、ご購入の証明が紛失されている場合については、メーカ
ー保証を適用できず、
有償となる場合につきましては、お客様に事前に金額をご案内させ
ていただきます。
販売店様によっては購入証明を発行いただけるお店もございますの
一度販売店様にご相談いただくことをお勧めいたします。
ご購入証明がないことを理由に有償、
断りされた場合につきましては弊社までご相談ください。
ご不明な点がございます際には、
本メールにご返信くださいますよう、
お願い申し上げます。
今後とも弊社製品をご愛顧賜りますよう
よろしくお願い申し上げます。
とのことでした!
保障の準備!
グラボにはたくさんのメーカーがあり、一概にここが正しいという部分がないので、基本的にはたくさんの情報をサイトから調べ、しっかり手順通りに進めてください。
ここでは、玄人志向での保証を使った対応のほう教えていきます。
保証を受けられる条件
玄人志向では、本体の箱、製品、購入証明書になるもの、この3つがあれば、保証を受けることができます。
購入場所がアマゾンの場合
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/
「玄人志向の窓口はamazonであり、購入場所が対応することになっています。」
という説明をしっかりサポートしてくれた人に伝えることです。
玄人志向の窓口は販売先であり、これもマイナーで8割方知らないと思います。
あとは、手順通り送り返しなり等、返送してもらい製品交換、無償修理になります。
購入場所が代理店、工房等の場合
本製品と購入証明書なるものをしっかり持ち、各店舗へもっていってください。
基本的にはサポートのことは知っていると思います。もしできないのであれば、上のメールに合った通り、「メーカー保証による修理を希望」と伝えしてもらってください。
それでもできない場合は再度玄人志向のサポートフォームにて、状況をお伝えください。
ちなみに私は購入場所がパソコン工房、グッドウィルにて購入させていただきました。
RTX3000番はとても人気製品で、3060ti、3070あたりはコスパがよくネットで買うことができなかったんですよね。
沖縄はかろうじてあったっていう形です。もう品薄で確かなかったかと思います。
レシート紛失!?
そうです、私、レシートをなくしてしまって、ほかのものを買った時のレシートはあったのですが、RTX3070単体で買ったときのレシートがどこを探してもありませんでした。
しかし、販売店にて、事情を説明し、基本的には保証を受けることができませんと言われました。ただ、日時、買ったもの、時間等、その時の状況を伝えることで再度レシートを発行してくれました。(←まじ感謝!!)
レシートの大事さを改めて分かりました。(紙切れ一枚ごと気が!!)
そのあととグラボの行方
保証に出して言われたのが訳1か月ちょっとかかりますと店員から伝えられました。
私は1か月も使えないのかってちょっとショックを受けてましたがこれで原因を突き止められるならいっかと思い楽しく家に帰ってました。
と思ってました。
ただその日の夕方にて、店舗から電話が来ました。
その内容がこちら↓
「グッドウィルです!!
お客様のグラフィックボードの動作検証にて確認、のほうしておりますが、お客様が言っていたようなエラーのようなものは一切出ておらず、特に不具合も見られません。」
と言い伝えられました。
え!?相性問題?なぜ?
とりあえず、グラボではないということを確定にさせたいために、念のためメーカーに送るようお願いしました。
そして、私がひとつ思い当たるところがあるんですよね。
終わり
今日はもう長いので、これで終わります。
明日のブログにて説明させていただきます!!
今日はもうおやすみ!
私のパソコンのスペック。#1
やっとスペック開示!
すみません、明日やる詐欺してすみませんでした。
仕事が急にシフト入っちゃって書くことができませんでした。(←言い訳)
案外ブログって書くの時間かかっちゃうよね。まあ慣れてないのもあるけど。
ってことで早速始めます。
脳みそであるCPUは何使ってるの?
最近有名なryzenを使わせていただいてます。
当時はコスパよかったんだけどね。今の5000番台はかなり高いし、入荷遅いしって感じだし。今買うならintelかな。実際問題5000番台はゲーム性能共に結構いいけど、intelも負けてないんだよね。
っていうか、実際違いあまりわかりづらいし、ここは任せますって感じです。
あと、入れてるのryzen 3500だけど、3600買えばよかったって思ってます。
6c6tはさすがに同時起動に向いてないね。ゲームしているときにブラウザやらなにやら開いてやっていたけど、ゲームだけでも100%張り付いてて結構厳しい感じがしたね。
6c12tは今後買いなおそうかな。
cpuが決まってんならマザーボードは何使ってんのよ。
マザーボードは、CPUがryzenなのでもちろんryzen対応のマザーなんだけど、
ryzenのいいところって、基本どのチップセット(マザーボードの階級)でもOC(性能上限解放)だったりといろいろとやりやすいんだよね。だから私は程よいところ、安くもなく高くもなく、インターフェースがそろってる、ASUS-TUF gaming B550 ATXというマザーを選びましたね。
電源回路関係もかなり安定するもので、メモリのOCも以外に耐えることができたね。
ただ、PCIEスロットの1つ目の爪。取り外すときかなり爪が硬くてここが使いづらかったかな。
もう触りたくない。
まあ、ゲームするならグラボ大事だよね。
私が使ってるグラボは、最近出たRTXグラボ、RTX 3070を購入させていただきました。
メーカーは玄人志向のものを使ってます。
圧倒的ピカピカしてますが、【what's your game?】が光るだけのやつです。
メモリは8GBとハイエンドモデルにしては少ない感じではあるんですが、VRか4kモニター使ってないならしばらくは足りるのかな、って感じで思ってます。あとこのグラボ、冷却性のが高く、基本下面にファンがついてるんだけど、別で上の面に吸気ファンをつけることができるんだよね。
ただ、3連ファン(ファンが三つついてる)モデルでかなりでかいし、上面にさらに一つついてるからケース選びがかなり大事になってくるものだよ。
最後にメモリはどれぐらい積んでんのよ。
ってことで、メモリですね。私は、特に編集もしないしあってソフトの同時起動ぐらい。だから16gb、32gbあたりになるかなって感じですね。今後メモリの買いなおしがないように32gbで購入させていただきました。たしか、TEAMのddr4メモリですね。
あと、メモリにも種類あるけど、5年前以降のメモリは、ddr3のメモリになってるよ。
若干規格が違うから作る人は気を付けてね!
大体決まってるし、電源ユニットは何買ったの?
私、先日電源ユニットに寿命が来まして、現在450wの前使ってるものを代用で使ってます。
え?じゃあグラボの電源足りなくね、そうです、足りないんです。
なのでつけてません。←じゃあゲームできなくね?3070のグラボどうしてるの?
これの話はかなり長くなるので明日のブログで書かせていただきます。
今のところ私のパソコンに電源ユニットは古いものを、グラボは別のものをつけてるとだけまとめさせていただきます。
大体これでいいかな。まとめ
最後の電源ユニットの話でいろいろ話が飛んでますが、大体自分が使ってるスペックまとめですね。明日のブログでは、データを保存したりOS入れたりする容量について話を広げていきます。
大まかなスペックはまとめることができたので今回はこの辺で失礼します。
私のパソコンのスペック。#0
私が選んだパソコンの構成。
ブログを書いて二つ目の投稿がまさかのスペック公開。順番的には当たってるのかわからない今日この頃。
こんにちは、パソコンを学ぶ、pcmochiです。
パソコンにはデスクトップやノートパソコンがあるけど結局、投稿主は何使ってんの?
いくらかけたの?どこの使ってるの?などいろいろとたくさん言いたいことはあります。本当に種類多くて困りますよね。
私も最初は悩みました。最初ながらゴミと同等のものを作りました。(笑)
ってことでどの用途で組んだか紹介していきます。
部品ごとに目次を下に貼っておきます!
【目次】
- 私が選んだパソコンの構成。
- そもそもパソコンって何使ってんの?
- OSは何使ってんの?
- デスクトップパソコンってことは画面は何使ってんの?
- ふ~ん、じゃあマウスとかキーボードは何使ってんのよ。
- 今日は終わり。
そもそもパソコンって何使ってんの?
早速ですがパソコンは、デスクトップパソコンを使っています。というより作りました。
デスクトップパソコンって何?っていう方は、箱と画面があるやつ、一般的な会社に置かれているやつを想像したらいいかもしれないですね。一応イラストのほうも出しておきます。
これですね。
※いらすとや参照
デスクトップパソコンを選んだ理由として、よく自分はゲームをパソコンでしてます。
だから、高性能かつ長く使うためにデスクトップパソコンを選びました。案外自由にできて自分好みにできるんですよねぇ(笑)
用途がゲームの時点でノートパソコンや一体型パソコン(mac proみたいなやつ)を使うのはなしですね。
OSは何使ってんの?
パソコンのOSはwindowsOSとmacOSが代表的ですね。
言わずもがなwindowsです。
ゲームをやる時点でこのOS一択ですね。
まあ、察しのいい人はわかると思いますが、デスクトップパソコンを作ってる時点でwindowsだろうなっていう人が多いと思います。なぜならmacOSは基本apple製パソコンにしか入れられないのです。
あと、カスタマイズ性の良さですね。自由度が高い!!
別にmacOSを馬鹿にしてるわけではありません。良し悪しです。
デスクトップパソコンってことは画面は何使ってんの?
次が画面(ディスプレイ)の話はよく分かりませんが、私が使ってるディスプレイはこれです。
DELL
これです。amazonでゲーミングディスプレイのベストアンサーで選ばれていた。2万程度の画面です。これ、fullHDの144hz仕様になってます。ただスタンドが好み別れるかなって感じですね。
ACER
これが2枚目です。え?2枚さしてんの?そうです。デュアルモニターにしています。案外便利ですよ。むしろデュアルにしたらシングルは戻れません。
これもかなり安くて当時1万ちょっとだったかなと思います。fullHD 75hz仕様のディスプレイになってます。
ふ~ん、じゃあマウスとかキーボードは何使ってんのよ。
私が使ってるキーボードマウスは、logicoolという主にゲーム向けに出しているハードウェア(マウスとかキーボードとか)メーカーになります。
コスパ最強!!
マウス
私が使ってるマウスです。
これです。これ5000円程度で感度もボタン配置も変え放題。コスパ最強。ただマウスの中では大き目でちょっと重たいです。だから手がつかれる人は小さめのモデル買ったほうがいいかも(笑)
ただ、logicoolはGhub(キーボードマウスを管理してくれるソフト)がゴミなので設定とか難しいかも。
キーボード
私が使ってるキーボードです。
私的にゲーミングキーボードは押し心地がよくて一般的なキーボードはもう戻れないです(笑)
これも同じくlogicoolメーカーのものを使ってます。キーのむき出し感が好きでちょっと割高ではありますが、これにしましたね。1万3千円程度だったと思います。
今日は終わり。
今日はこれぐらいにしますね。
私が使ってるもの、パソコンの種類、OS、ディスプレイ、マウス、キーボードを紹介していきました。
圧倒的ゲーム向けって感じですよね(笑)
まだパソコンのスペックすら書いてない
もうタイトル変えたほうがいいんじゃないかななんて思ってます。
ってことで次の投稿は次の日にします。私はもう寝ます(笑)
ブログ始めました。今後の内容
はてなブログでてきとうにブログ始めます。
なんだかんだノリと勢いでブログ打ち込んでいますが、結構文字うちって大変だなって思った次第です。(笑)
最近だとyoutubeだったり、twitterだったり様々なSNSを使って情報を発信していますが、ここではパソコンを触り始めて9年たった自分が今後のパソコン事業や自作、BTO(自作代行)について話していこうかななんて思っています。
あと、最近コロナもあってとても暇なので気持ちゆるく書かせていきます。
全然間違った情報を書いてたらコメントなどで書いてくれると嬉しいです。
次のブログでは今自分が使ってるパソコンのスペックについてやろうかなって思ってます。
また、次のブログで。